ご利用案内
キタムラネット会員について
中古保証について
中古商品の返品に関して
商品・注文について
掲載商品・表示価格について
- 新宿 北村写真機店の掲載商品の販売価格は、すべて税込表示です。
- 新宿 北村写真機店の表示販売価格・特典・在庫状況は、インターネットを通してのご注文限定となり、店頭表示価格および特典とは異なる場合がございます。
- 割引クーポンなど、店頭の特典との併用はできませんので、あらかじめご了承ください。
- ご注文確定後の価格変更による差額保証は一切いたしませんのであらかじめご了承ください。
- 掲載のない商品につきましては、現在、インターネットを通しての販売ではお取り扱いがございませんが、店頭で直接注文で承れる場合がございますので、店舗までご相談下さい。
- お届け先を「店舗受け取り」にてご注文いただきました商品は、新宿北村写真機店店頭での決済にてお渡しいたします。
- お届け先を「宅配」にてご注文いただきました商品は、ご指定のお届け先へお届けいたします。
送料手数料
店舗受け取り／宅配／ネコポス
発送は日本国内に限ります。
送料は以下の通りになります。
| 受け取り方法 | 送料 | ||
|---|---|---|---|
| 店舗 | 送料 | 中古商品をご購入 | 無料 |
| 宅配 | 送料 | 中古商品をご購入 | 日本国内一律： 550円（税込） |
| ネコポス | 対象商品に限る | 無料 | |
お支払い方法
店舗受け取りの場合
- 新宿 北村写真機店 店頭にて商品と引き換えにお支払いいただけます。
- 割引クーポンなど、店舗の特典との併用はできません、あらかじめご了承下さい。
- お支払いには、現金のほか、店頭取扱可能な各種クレジットカード、店頭取扱可能な商品券・株主優待券、店舗提携のショッピングクレジット(※)をご利用いただくことができます。
※ショッピングクレジットご利用の際は、身分証明書を店頭へご持参ください。後日、銀行名および口座番号の確認と、銀行の登録印鑑も必要となります。なお、9:00～20:30までに申込完了分は当日の審査となっております 。
店舗支払い
【お支払い手数料】
無料
【お支払い方法】
新宿 北村写真機店 店頭にて商品と引き換えにお支払いいただけます
- 店頭でのクレジットカード決済
- 店頭でのショッピングクレジット決済 ※免許書等の身分証明書が必要となります
- 当社指定の各種ギフトカード
- 店頭にて利用可能なクーポン
- 株主優待券
宅配受け取りの場合
PayPayオンライン決済
PayPayオンライン決済は、お客さまがご利用のPayPayアカウントを用いて行う前払い決済方法です。
PayPay残高にご登録いただいた金額で商品の購入ができます。
Vポイントとの併用はご利用いただけます。
商品を発送した際にお客さまの残高より決済金額が引き落とされます。
PayPayの始め方はコチラ
【ご利用可能商品】
商品詳細ページの支払方法欄に「PayPayオンライン決済」の記載がある商品
【お支払い方法】
詳しくはコチラ
【ご注意事項】
※残高による一括払いのみとなり残高不足の場合はご利用いただけません。
※発売前商品のご予約や、取り寄せに30日以上かかる商品のご注文にはご利用いただけません。
※残高内の場合でも、決済金額が500,001円以上の場合はご利用いただけません。
クレジットカード
【お支払い手数料】
お使いのクレジットカード会社によっては、手数料がかかる場合がございます。
詳しくはお使いのクレジットカード会社へご確認ください。
【ご利用可能クレジットカード】
VISA（ビザ） MasterCard（マスターカード）JCB（ジェイシービー）NICOS（ニコス）AMEX(アメリカン・エキスプレス）
【ご利用可能お支払い回数】
 |  |  | 一括、リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください) |
 | 一括のみ 分割、ボーナス一括はご利用いただけません | ||
【ボーナス一括ご利用可能期間】
- 夏のボーナス(お支払い：8月)：12月17日～6月15日（14:30まで）
- 冬のボーナス(お支払い：1月)：7月16日～11月15日（14:30まで）
【お支払い方法】
ご利用可能クレジットカードより選択いただき、必要事項をご入力いただくことでお支払いいただけます。
【決済代行会社】
GMOペイメントゲートウェイ株式会社。
【ご注意事項】
- 画面を複数開いて、お買い物かごを操作されますとご注文が正常に完了しない場合がございます。
- お客様とカード会社との契約内容によりご使用できない場合もございますので契約内容をご確認ください。
- 注文者のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
- ご利用は日本国内で発行されたクレジットカードのみとなります。
- 請求日については、 クレジットカード払い請求についてをご覧ください
- 買上いただきました商品を「安全」にお客様のお手元にお届けする為、発送の際に、お届先からの「転送不可」指定で発送させていただく場合がございます。
【インターネットでクレジットカードを安全にご利用いただく為のご案内】
当店のクレジットカード決済では、お客様のクレジットカード番号が当店を経由せず、 「GMOペイメントゲートウェイ株式会社）」 を通じてカード会社に送信されるため安心です。
※当店は3Dセキュア（本人認証サービス）を導入店舗です。 → 3Dセキュアとは
※アメリカン・エキスプレスはSafeKeyがご利用いただけます。→American Express SafeKeyとは
ショッピングクレジット
クレジットカードを持っていなくても簡単なお手続きでお客様の購入代金を、信販会社がキタムラに立替払いする決済です
【実質年率】
 |  |  | |
| ジャックス | SMBC | オリコ | |
| 1回～5回 | 0.00% | 0.00% | |
| 6回 | |||
| 10回 | |||
| 12回 | |||
| 15回 | |||
| 20回 | |||
| 24回 | |||
| 30回 | |||
| 36回 | |||
| 42回 | |||
| 48回 | |||
| 54回 | |||
| 60回 | |||
| 72回 | 7.00% | ||
| 84回 | |||
最大60回まで当店が分割払い手数料を負担いたします
※oricoショッピングクレジットは、最大24回まで当店が分割払い手数料を負担いたします
※ショッピングクレジット分割54回、60回はご利用金額の合計が30万円(税込)以上のご注文からご利用可
【ご利用可能金額】
一度のご決済のお支払い総額3万円（税込）以上、かつ月々のお支払いが3,000円（税込）以上からご利用いただけます。
【ご利用可能お支払い回数】
1、2、3、5、6、10、12、15、20、 24、30、36、42、48、54、60、72、84回
【お支払い方法】
ご注文手続き完了後ショッピングクレジットお申し込み画面よりお申し込みいただき、お支払いいただけます。
【ご注意事項】
- お支払い開始のタイミングは次の通りです。
商品発送の翌月ないしは翌々月の27日からのお支払い開始となります。
金融機関が休日の場合は翌営業日 例：1月1日にお申込みの場合、3月27日が第一回目となります。 - 店頭でショッピングクレジットのお申込みの際には、身分証明書、銀行名および口座番号、銀行の登録印鑑が必要となります。
- 店頭で9:00～20:00までに申込完了分は当日の審査となります。
- 詳しくは ショッピングクレジットについてをご覧ください
銀行振込
【お振込手数料】
お振込みいただく金融機関により異なります。
【ご利用可能金額】
お振込代金が一度のご注文につき、10万円以上でご利用できます。
10万円以下のお振込は、手数料無料で安心支払いのPay-easy決済をご利用ください。
【お振込期限】
ご注文から7日以内
【お支払い方法】
当店指定の口座へお振込みいただくことでお支払いいただけます。
【お振込先】
PayPay銀行
支店：本店営業部
振込先：カ）キタムラ
振込先口座番号：ご注文後の「ご注文確認メール」「マイページ」にてご案内致します
【ご注意事項】
- 銀行振込の場合は、前払いとさせていただいております。
- 商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第発送いたします。
- 振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
- お取寄せの場合は、ご入金後商品の発注、商品入荷次第の発送となります。
【お振込様名義に関しまして】
ご注文の際に「振込名義人」欄に、お振込主様のお名前をご入力下さい。
Pay-easy決済（インターネットバンク振込）
【お振込手数料】
銀行によって異なりますので、各銀行のホームページをご確認ください。
【ご利用可能金額】
お振込代金が10万円以下の場合のみご利用いただけます。
10万円以上のお振込は、銀行振込をご利用ください。
【お振込期限】
ご注文から10日以内
【お支払い方法】
パソコンやスマートフォン、ペイジーが利用できる金融機関の窓口・ATMからお支払いいただけます
【お支払いの流れ】
【銀行ATMでの支払い】
ゆうちょ銀行、または一部金融機関のATMから簡単にお支払いいただけます
利用可能なATMにはPay-easy決済マークが表示されています
お支払いには、収納機関番号（58021）、お客様番号、確認番号（メールにてお知らせ）が必要です
忘れずに控えをお持ちください
【ATM利用可能一覧】
- みずほ銀行
- 三菱東京UFJ銀行
- 三井住友銀行
- りそな銀行
- 埼玉りそな銀行
- 千葉銀行
- ゆうちょ銀行
【インターネットバンキングでのお支払い】
事前に各金融機関への届出が必要です。
ご利用いただける銀行一覧はこちら
※詳しいご利用方法は各金融機関にお問い合わせ下さい。
【決済代行会社】
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
【ご注意事項】
- Pay-easy決済は前払いとさせていただいております。
- 商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第発送いたします。
お取寄せの場合は、ご入金後商品の発注、商品入荷次第の発送となります。
【Pay-easy決済（インターネットバンク振込）の詳しいご説明】
Pay-easy決済（インターネットバンク振込）について詳しくはこちらをご覧ください
商品お届け・納期について
店頭受取について 中古：送料550円（ご購入時はいただきません）
【お渡し目安】
店舗在庫により異なります。お受け取り店舗より別途ご連絡致します
【お渡し方法】
店頭でのお受け渡しとなります
【お支払い方法】
店舗にてご利用いただける全てのご決済方法がご利用いただけます
宅配受取について 中古：送料550円
- 14時30分（日曜日は正午）までのご注文で、当店に在庫がある場合は即日発送いたします。 これ以降のご注文は、在庫がある場合も翌日以降の発送となります
- 宅急便センター止め、ご宿泊先へのお届けはご指定いただけません
- 商品発送後のお届け先変更（転送）は行えません
- 「発送の翌々日以降が最短お届け日となる地域は新製品の「発売日お届け」も発売日の翌日以降お届けが最短です。ご了承ください
クロネコ宅急便
【発送の目安】
14時30分（日曜日は正午）までのご注文で在庫があり、クレジットカード決済、PayPayオンライン決済であれば当日発送
【お渡し方法】
手渡しでのお届けとなります
【お支払い方法】
クレジットカード / ショッピングクレジット /PayPayオンライン決済/ Pay-easy決済 / 銀行振込
【地域別のお届け目安】
- クレジットの場合は当店出荷日より、銀行振込の場合はご入金確認後当店出荷日より、所定の配達日数にてお届けが可能です
- 交通事情により前後する場合がございますのでご了承願います
- 商品発送後、最短日時でお届けを希望される場合、「お届け希望日」および「お届け希望時間帯」は、「最短お届け(指定なし)」を選択してください
- 「お届け希望時間帯」の希望がある場合、地域により「お届け日」が遅れる場合がございます
【翌日エリア】
近畿、北陸、中部、中国、四国、九州（沖縄を除く）長野
【翌々日】
関東、東北、北海道、沖縄、新潟
- 詳しくは、「ヤマト運輸お届け予定日検索」にてご確認ください。 「発地」は〒769-0203をご指定ください
- 一部地域や離島地区の場合は上記日程どおりのお届けをお受けできません
- 天候や交通事情などによりご希望の日時にお届けできない場合や変更となる場合もございます
- 複数商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が全て揃い次第発送致します
- 掲載商品にはメーカー取り寄せ商品を含みます※お急ぎの場合は「在庫確認サイト」をご確認下さい
【商品のお届けにあたってのお願い】
お届け日をメールでご連絡させていただいております。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の ヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください
万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、キャンセルさせていただく場合がございます
ネコポス
【お届け目安】
当店発送日より、数日でポストに投函いたします。地域別のお届目安は こちらをご参照下さい
【お渡し方法】
ヤマト運輸より委託した配達員がご自宅のポストに投函を致します
【お支払い方法】
クレジットカード / PayPayオンライン決済/Pay-easy決済
その他配送に関するお知らせ
- 海外への配送はおこなっておりません、日本国内に限定させて頂きます
- 宅急便センター止めでのお渡しはご指定いただけません
- 商品発送後のお届け先変更（転送）は行えません
北海道・沖縄・離島のお客様は必ずお読み下さい
- 航空検査の規制強化に伴い、航空便を使用する地域（北海道・沖縄・離島）へのお届けの場合、「陸上輸送」「船舶輸送」となる事がございます。 誠に申し訳ございませんが、その場合配送まで1週間程度お時間がかかる事がございます
キャンセルについて
ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。それ以外の理由によるキャンセルや、注文内容の変更については新宿 北村写真機店にご連絡ください。
新宿 北村写真機店
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目26-14
お問い合わせ
電話番号 03-5361-8300
メールアドレス 1934_Shinjuku@mgw.kitamura.co.jp
領収書について
店舗受け取りの場合
店頭でのお支払い時にレシート領収書を発行しお渡しいたします
宅配受け取りの場合
- 商品と同封の納品書には金額の記載はございません
- 領収書（お買い上げ明細書）につきましては、商品発送メールに記載のURLへアクセスいただき、お客様ご自身で印刷いただけるようになっております
- なお、メーカー直送商品は、メーカーから当店へ発送に関する書類が届き次第、印刷いただけます
- 印刷頂く環境が無い場合は、コンビニなどのネット印刷サービスをご利用いただくか、商品発送メールへのご返信にて領収書（お買い上げ明細書）の発行をご依頼ください
宅配送状サンプル
領収書サンプル
【領収書の宛名に関するお知らせ】
領収書の宛名欄はお客様ご自身にてご記入いただけるよう空欄となっております
【領収書の但書に関するお知らせ】
但書はありませんが、商品名が明細で載っておりますので公的領収書としてご利用いただけます
お客様へのご連絡
- ご注文を最後まで間違いなくご入力いただきました際に、ご注文いただきました内容のメールをお届けいたします
- メールが届かない場合は、ご登録時のメールアドレスに誤りがある、ご注文を最後まで受付できていない、等の原因が考えられます
- お届け先を「店舗受け取り」にてご注文いただきました場合は、お渡し準備が整いしだいメールにてご案内させていただきます
ご来店いただきます際は、お名前とご注文商品とご注文番号を店頭スタッフまでお申し出くださいませ - お届け先を「宅配」にてご注文いただきました場合は、当店を発送いたします際にメールにてご案内させていただきます
- メールの送信ができない場合、急ぎご注文内容・お問い合わせ内容を確認させていただきたい場合などにおいては、
直接お電話にてご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご承知おきください
キタムラネット会員について
キタムラネット会員
入会費・年会費無料のキタムラネット会員は、あなたの写真生活にうれしいおトクがいっぱい。会員だけの限定割引きやクーポン付きメールの配信などを受けられます。
キタムラネット会員のメリット
商品購入の際、会員だけの特別割引きを受けられる（一部対象外商品あり）
会員限定の割引き情報やクーポンがついたメールが配信される
製品購入の際、氏名や住所など面倒な入力が不要
中古保証について
中古カメラの保証について
10,000円（税抜）以上の中古カメラ・中古レンズには6ヶ月間の保証が付きます。
※一部保証対象外の商品もございます。
中古カメラ6ヶ月保証規定
- この保証書は10,000円以上(税抜)の中古カメラ・中古デジカメ・中古レンズ・中古ビデオカメラのお買い上げに適応します。修理可能な1万円以上（税抜）のテレコンバーターは保証対象品といたします。但し、下記に該当する事項は保証の対象外となります。
- 舶来品・インスタントカメラ・付属品やバッテリー・消耗品類
- ご購入価格が1万円未満(税抜)の商品
- 現状渡しとしてご購入頂いた商品
- 特記事項がある場合はそれに準じます
- 他店や個人による修理及び分解、改造がある場合の修理事項
- 各部点検費用・オーバーホール代金
- 当社受付以外の修理代金
- この保証書を紛失された場合
- この保証書の添付レシートを紛失された場合
- この保証書及び添付レシートの内容を書換えられた場合
- ゴミ・ホコリの除去やホコリの混入などによる故障の場合
- 症状の出ない不良品の場合
- 盗難にあった場合
- 液晶ドット抜け・CCDドット抜け液晶破損
- CCD清掃や、ホコリ・ゴミなどの清掃の場合
- 他社で購入された商品およびサービス
- この保証書は新宿 北村写真機店で有効です。
- この保証書は保証期間中1度限り有効となります。
- 修理は、メーカーまたはメーカー認定店・代行店にて行います。
- 保証の範囲は、正常なご使用状態での自然故障に限ります。
（落下・ショック・水没・砂・ほこり・カビ等厳しい条件下によるものや火災・天災などによる災害の場合は適応外となります。） - 保証金額はお買い上げ金額を上限として、修理させていただきます。修理費用が保証金額を超える場合は、保証金額を越える部分を自己負担して修理していただくか、修理をしないかお選びいただけます。
- ご購入後の初期不良はご購入日より1週間とさせていただきます。その場合は、お買い上げ金額のご返金とさせていただき、お買い上げ金額以上の責はご容赦願います。尚、ご返金の際はお買い上げ店舗でのご対応とさせていただきます。
- 万が一修理不能の場合は上記と同様にお買い上げ金額のご返金をもって保証にかえさせていただきます。尚、お買い上げ金額以上の責はご容赦願います。
- 本制度は日本国内においてのみ有効です。 This warranty is valid only in Japan.
- 保証書紛失による再発行はいたしませんので大切に保管して下さい。
- 万が一修理をした時は、修理完了書を大切に保管して下さい。同一箇所再修理の場合に必要となります。
中古商品の返品に関して
【店舗受け取りの場合】
新宿 北村写真機店にご連絡ください。
【宅配受け取りの場合】
ご連絡のタイミングによって、返品ができない場合がございます。下記の表をご確認ください。
| ご連絡の タイミング |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|
| 返品可否 |  可能です | 可能です | 可能です |  お届け日より 1週間以内のみ |
| 返品方法 | 当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて｢キャンセル｣のご連絡をください。 ご注文キャンセルを承ります。 | 当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて｢キャンセル｣のご連絡をください。 万一、お届けにあがってしまった場合は、ヤマト運輸ドライバーに受取り辞退をお伝えください。 | 当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて｢返品希望｣のご連絡をください。 当店で未開封確認後、返金方法をご案内いたします。 | 初期不良や、ご利用いただいてお気に召さなかった際は、お届けより1週間以内に限り返品を承ります。 カスタマーセンターにメールまたは電話にてご連絡ください。 |
| 返品時の 送料 | 不要 | 不要 | お客様ご負担で 送付ください | お客様ご負担で 送付ください ※初期不良の場合は 弊社負担 |
| ご連絡のタイミング |
|---|
|
| 返品可否 |
可能です |
| 返品方法 |
当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて｢キャンセル｣のご連絡をください。 ご注文キャンセルを承ります。 |
| 返品時の送料 |
| 不要 |
| ご連絡のタイミング |
|---|
|
| 返品可否 |
可能です |
| 返品方法 |
当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて｢キャンセル｣のご連絡をください。 万一、お届けにあがってしまった場合は、ヤマト運輸ドライバーに受取り辞退をお伝えください。 |
| 返品時の送料 |
| 不要 |
| ご連絡のタイミング |
|---|
|
| 返品可否 |
可能です |
| 返品方法 |
当店カスタマーセンターにメールまたは電話にて｢返品希望｣のご連絡をください。 当店で未開封確認後、返金方法をご案内いたします。 |
| 返品時の送料 |
| お客様ご負担で送付ください |
| ご連絡のタイミング |
|---|
|
| 返品可否 |
お届け日より 1週間以内のみ |
| 返品方法 |
初期不良や、ご利用いただいてお気に召さなかった際は、お届けより1週間以内に限り返品を承ります。 カスタマーセンターにメールまたは電話にてご連絡ください。 |
| 返品時の送料 |
| お客様ご負担で送付ください ※初期不良の場合は弊社負担 |
